Polityka Prywatności i Plików Cookies Serwisu vatax.pl (zwana dalej: Polityką Prywatności)

§1 Postanowienia ogólne

1. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy vatax.pl (zwany dalej "Serwisem"). Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu.
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest VATAX SP. Z O.O. (NIP: 0000945393) z siedzibą w Ząbkach (05-091) przy ul. ks. Skorupki 75, (zwana dalej "Administratorem").
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: vatax@vatax.pl lub numerem telefonu: 222 51 41 41.
4. Dbając o bezpieczeństwo powierzonych danych, Administrator wdrożył wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontroluje ich wykonywanie i stale sprawdza ich zgodność z obowiązującymi aktami prawnymi, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”).
5. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

§2 Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i zakresie:

1. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy, e-mail lub chat online:

• Cel: Udzielenie odpowiedzi na zadane pytanie lub załatwienie sprawy, z którą zwraca się Użytkownik.
• Zakres danych: Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji i dbaniu o relacje z klientami) lub Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

2. Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych (Newsletter):

• Cel: Wysyłka drogą elektroniczną zamówionych informacji o nowościach, promocjach i usługach oferowanych przez Administratora.
• Zakres danych: Adres e-mail, opcjonalnie imię.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika).

3. Analiza i statystyka, zapewnienie prawidłowego działania Serwisu:

• Cel: Prowadzenie analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług, a także zapewnienie bezpieczeństwa technicznego Serwisu.
• Zakres danych: Adres IP, data i czas wizyty, typ systemu operacyjnego, typ i wersja przeglądarki internetowej, informacje o interakcjach z Serwisem.
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na optymalizacji Serwisu i zapewnieniu jego bezpieczeństwa).

‍

§3 Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych: Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych: Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możliwość żądania usunięcia danych, jeśli nie są one już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy zgoda na ich przetwarzanie została cofnięta.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
5. Prawo do przenoszenia danych: Możliwość otrzymania dostarczonych danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy).
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu: Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
7. Prawo do cofnięcia zgody: Możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. Prawo do wniesienia skargi: Możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Przysługujące prawa dotyczą wyłącznie danych tego konkretnego użytkownika, który występuje z określonym żądaniem.

W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: vatax@vatax.pl.

§4 Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody (np. w celu wysyłki newslettera) będą przechowywane do momentu jej wycofania.
2. Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez okres wynikający z archiwizacji korespondencji.
3. Dane przetwarzane na podstawie przepisów prawa będą przechowywane przez czas, w jakim te przepisy nakazują przechowywać dane.
4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

§5 Odbiorcy danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać dane osobowe Użytkownika innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania. Dotyczy to w szczególności podmiotów:

• świadczących usługi hostingowe,
• dostawców oprogramowania do obsługi Serwisu (np. systemy do newsletterów, chat online),
• dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics),
• upoważnionych organów państwowych na mocy obowiązujących przepisów prawa.

2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, z zastrzeżeniem korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics, co może wiązać się z przekazywaniem danych do USA na podstawie standardowych klauzul umownych zapewniających odpowiedni stopień ochrony.

§6 Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• Funkcjonalne/Niezbędne: Zapewniają prawidłowe działanie Serwisu i jego podstawowych funkcji. Bez nich korzystanie z Serwisu może być niemożliwe.
• Analityczne: Umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu w celu optymalizacji jego działania.
• Reklamowe: Służą do dostosowywania treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika.

1. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Może je blokować lub usuwać. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w sekcji "Pomoc" przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

§7 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie. Nowa wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z Polityki Prywatności  lub z nią związane będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla Administratora.